تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي
قد يتم أحيانًا تصفية رسائل البريد الإلكتروني من Apolitical أو حظرها، خاصة على حسابات البريد الإلكتروني الحكومية أو الخاصة بالعمل. تحقق من وجود رسائل من concierge@e.apolitical.co، concierge@apolitical.co أو أي شخص لديه نطاق apolitical.co.
تحقق من تفضيلات الاشتراك الخاصة بك
ربما تكون قد ألغيت اشتراكك سابقًا. تحقق من تفضيلات بريدك الإلكتروني بالنقر على رابط 'Update your email preferences' الموجود أسفل أي من رسائل البريد الإلكتروني القديمة من Apolitical.
تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني
تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك على Apolitical.
اطلب من فريق تقنية المعلومات لديك ما يلي:
-
إضافة نطاق الإرسال الخاص بنا إلى القائمة المسموح بها (الخيار المفضل) يرجى إضافة النطاق: apolitical.co إلى القوائم التالية في مؤسستك:
- قائمة المرسلين المعتمدين
- قائمة السماح للبريد العشوائي
- قائمة النطاقات الموثوقة
إذا كانت سياستك تتطلب عنوان مرسل معينًا بدلًا من نطاق كامل، فيمكنك إضافة ما يلي إلى القائمة المسموح بها: concierge@e.apolitical.co
-
إذا كانت التصفية لديك تستند إلى خوادم الإرسال
إذا كان نظامك يقوم بتصفية البريد بناءً على عنوان IP الخاص بالإرسال أو سمعة البوابة، فقد تصدر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا من:
- 143.244.86.192
- 143.244.86.34
في هذه الحالة، قد ترغب في إضافة خوادم الإرسال تلك إلى القائمة المسموح بها أيضًا.
-
إجراء إضافي اختياري
إذا كان نظامك يدعم ذلك، فيرجى تهيئة البريد الوارد من apolitical.co على النحو التالي:
- التسليم إلى صندوق الوارد
- تجاوز تقييم البريد العشوائي الجماعي
هل ما زلت لا تتلقى أي رسائل؟
تواصل مع فريق الدعم لدينا، وسنقوم بالتحقيق في الأمر.