Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner
Kurs-E-Mails können manchmal auf geschäftlichen E-Mail-Konten gefiltert werden. Suchen Sie nach E-Mails von concierge@apolitical.co oder concierge@e.apolitical.co
Überprüfen Sie Ihre Abonnement-Einstellungen
Möglicherweise haben Sie sich zuvor abgemeldet. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Einstellungen, indem Sie am Ende einer unserer E-Mails auf „Abonnements verwalten“ klicken.
Fragen Sie Ihr IT-Team
Wenn Sie eine geschäftliche E-Mail-Adresse verwenden, blockieren die Filter Ihrer Organisation möglicherweise E-Mails von Apolitical. Bitten Sie Ihr IT-Team um Folgendes:
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Unsere Absenderdomäne auf die Positivliste setzen (bevorzugte Option) Bitte fügen Sie die Domäne apolitical.co einer der folgenden Listen hinzu:
- Liste der genehmigten Absender
- Spam-Positivliste
- Liste vertrauenswürdiger Domänen
Wenn Ihre Richtlinie eine bestimmte Absenderadresse anstelle einer vollständigen Domain erfordert, können Sie concierge@e.apolitical.co auf die Whitelist setzen
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Wenn Ihre Filterung auf Absender-Servern basiert
Wenn Ihr System E-Mails basierend auf der Absender-IP oder der Gateway-Reputation filtert, können unsere E-Mails von folgenden Adressen stammen:
- 143.244.86.192
- 143.244.86.34
In diesem Fall können Sie diese Absender-Server ebenfalls auf die Positivliste setzen.
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Optionale zusätzliche Maßnahme
Wenn Ihr System dies unterstützt, konfigurieren Sie bitte E-Mails von apolitical.co wie folgt:
- Zustellung in den Posteingang
- Massen-Spam-Bewertung umgehen
Sie erhalten immer noch nichts?
Kontaktieren Sie unser Support-Team und wir werden die Sache weiter untersuchen.