Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado
Los correos electrónicos de Apolitical a veces pueden ser filtrados o bloqueados, sobre todo en las cuentas de correo electrónico del trabajo o del gobierno. Busca mensajes de concierge@e.apolitical.co, concierge@apolitical.co o de cualquier persona con un dominio apolitical.co.
Revisa tus preferencias de suscripción
Es posible que hayas cancelado tu suscripción anteriormente. Revisa tus preferencias de correo electrónico haciendo clic en el enlace 'Update your email preferences' que se encuentra en la parte inferior de cualquier correo antiguo de Apolitical.
Verifica tu dirección de correo electrónico
Asegúrate de que la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Apolitical sea correcta.
Pídele a tu equipo de TI que:
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Poner nuestro dominio de envío en la lista blanca (opción preferida) Por favor, agrega el dominio: apolitical.co a las listas de tu organización:
- Lista de remitentes aprobados
- Lista blanca de spam
- Lista de dominios de confianza
Si tu política requiere una dirección de remitente específica en lugar de un dominio completo, puedes agregar a la lista blanca: concierge@e.apolitical.co
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Si el filtrado se basa en los servidores de envío
Si tu sistema filtra el correo según la reputación de la IP de envío o de la puerta de enlace, nuestros correos electrónicos pueden proceder de:
- 143.244.86.192
- 143.244.86.34
En ese caso, es posible que también quieras agregar a la lista blanca esos servidores de envío.
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Medida adicional opcional
Si tu sistema lo permite, configura el correo de apolitical.co para:
- Entregar en la bandeja de entrada
- Omitir la puntuación de spam masivo
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Ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte e investigaremos más a fondo.