Sprawdź folder spamu lub wiadomości-śmieci
E-maile z Apolitical mogą być czasami filtrowane lub blokowane, zwłaszcza na rządowych lub służbowych kontach e-mail. Sprawdź, czy nie masz wiadomości od concierge@e.apolitical.co, concierge@apolitical.co lub od jakiejkolwiek osoby z domeną apolitical.co.
Sprawdź swoje preferencje dotyczące subskrypcji
Możliwe, że subskrypcja została wcześniej anulowana. Sprawdź swoje preferencje dotyczące e-maili, klikając link „Zaktualizuj swoje preferencje dotyczące e-maili” na dole każdej starej wiadomości e-mail od Apolitical.
Sprawdź swój adres e-mail
Upewnij się, że adres e-mail na Twoim koncie Apolitical jest poprawny.
Poproś swój zespół IT o:
-
Dodaj naszą domenę wysyłającą do listy dozwolonych (opcja preferowana) Prosimy o dodanie domeny: apolitical.co do list Twojej organizacji:
- Lista zatwierdzonych nadawców
- Biała lista antyspamowa
- Lista zaufanych domen
Jeśli Twoje zasady wymagają podania konkretnego adresu nadawcy zamiast całej domeny, możesz dodać do listy dozwolonych: concierge@e.apolitical.co
-
Jeśli filtrowanie opiera się na serwerach wysyłających
Jeśli Twój system filtruje pocztę na podstawie adresu IP nadawcy lub reputacji bramy, nasze e-maile mogą pochodzić z:
- 143.244.86.192
- 143.244.86.34
W takim przypadku możesz również dodać te serwery wysyłające do listy dozwolonych.
-
Opcjonalny środek dodatkowy
Jeśli Twój system na to pozwala, skonfiguruj pocztę z apolitical.co tak, aby:
- Dostarczaj do skrzynki odbiorczej
- Omiń masową punktację spamu
Nadal nic nie otrzymujesz?
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, a my zbadamy sprawę.