Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico
Os e-mails do Apolitical podem ocasionalmente ser filtrados ou bloqueados, especialmente em contas de e-mail governamentais ou de trabalho. Procure por mensagens de concierge@e.apolitical.co, concierge@apolitical.co ou qualquer pessoa com um domínio apolitical.co.
Verifique suas preferências de assinatura
Você pode ter cancelado sua inscrição anteriormente. Verifique suas preferências de e-mail clicando no link ‘Atualizar suas preferências de e-mail’ na parte inferior de qualquer e-mail antigo do Apolitical.
Verifique seu endereço de e-mail
Certifique-se de que o endereço de e-mail em sua conta Apolitical está correto.
Peça à sua equipe de TI para:
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Adicionar nosso domínio de envio à lista de permissões (opção preferencial) Por favor, adicione o domínio: apolitical.co às seguintes listas da sua organização:
- Lista de remetentes aprovados
- Lista de permissões de spam
- Lista de domínios confiáveis
Se a política da sua organização exigir um endereço de remetente específico em vez de um domínio completo, você pode adicionar à lista de permissões: concierge@e.apolitical.co
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Se a sua filtragem for baseada em servidores de envio
Se o seu sistema filtra e-mails com base no IP de envio ou na reputação do gateway, nossos e-mails podem ser originados de:
- 143.244.86.192
- 143.244.86.34
Nesse caso, você também pode querer adicionar esses servidores de envio à lista de permissões.
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Medida adicional opcional
Se o seu sistema suportar, por favor, configure os e-mails de apolitical.co para:
- Entregar na caixa de entrada
- Ignorar a pontuação de spam em massa
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Entre em contato com nossa equipe de Suporte e investigaremos mais a fundo.