Проверите фолдер за непожељну пошту или смеће
Имејлови од Apolitical-а повремено могу бити филтрирани или блокирани, нарочито на имејл налозима државних институција или на пословним налозима. Проверите да ли има порука од concierge@e.apolitical.co, concierge@apolitical.co или било које особе са apolitical.co доменом.
Проверите подешавања претплате
Можда сте се претходно одјавили са листе. Проверите подешавања имејла тако што ћете кликнути на везу „Ажурирајте подешавања имејла“ на дну било ког старог имејла од Apolitical-а.
Проверите своју имејл адресу
Проверите да ли је имејл адреса на вашем Apolitical налогу тачна.
Замолите свој ИТ тим да:
-
Додајте наш домен за слање на белу листу (препоручена опција) Молимо додајте домен: apolitical.co на следеће листе ваше организације:
- Листа одобрених пошиљалаца
- Бела листа за непожељну пошту
- Листа поузданих домена
Ако ваша правила захтевају одређену адресу пошиљаоца уместо целог домена, можете додати на белу листу: concierge@e.apolitical.co
-
Ако је ваше филтрирање засновано на серверима за слање
Ако ваш систем филтрира пошту на основу IP адресе за слање или репутације мрежног пролаза, наши имејлови могу потицати са:
- 143.244.86.192
- 143.244.86.34
У том случају, можда ћете желети да на белу листу додате и те сервере за слање.
-
Опциона додатна мера
Ако ваш систем то подржава, молимо вас да конфигуришете пошту са apolitical.co тако да:
- Испоручује у пријемно сандуче
- Заобилази бодовање групне непожељне поште
И даље не примате ништа?
Обратите се нашем тиму за подршку и ми ћемо даље истражити.