Перевірте папку «Спам» або «Небажані»
Листи курсу іноді можуть фільтруватися на робочих облікових записах електронної пошти. Перевірте, чи є листи від concierge@apolitical.co або concierge@e.apolitical.co
Перевірте налаштування підписки
Можливо, ви раніше відписалися. Перевірте свої налаштування електронної пошти, натиснувши «Керувати підписками» внизу одного з наших листів.
Зверніться до свого ІТ-відділу
Якщо ви використовуєте робочу електронну пошту, фільтри вашої організації можуть блокувати листи від Apolitical. Попросіть свій ІТ-відділ:
-
Додайте наш домен надсилання до білого списку (рекомендовано). Будь ласка, додайте домен: apolitical.co до:
- Список схвалених відправників
- Білий список спаму
- Список довірених доменів
Якщо ваша політика вимагає вказати конкретну адресу відправника замість повного домену, ви можете додати до білого списку: concierge@e.apolitical.co
-
Якщо ваша фільтрація базується на серверах надсилання
Якщо ваша система фільтрує пошту на основі IP-адреси відправника або репутації шлюзу, наші листи можуть надходити з:
- 143.244.86.192
- 143.244.86.34
У такому разі ви можете додати до білого списку й ці сервери надсилання.
-
Додатковий необов'язковий захід
Якщо ваша система це підтримує, налаштуйте пошту з apolitical.co так, щоб:
- Доставляти до папки «Вхідні»
- Оминати масову оцінку на спам
Досі нічого не отримуєте?
Зв’яжіться з нашою службою підтримки, і ми детальніше вивчимо вашу проблему.