Kiểm tra thư mục thư rác của bạn
Email khóa học đôi khi có thể bị lọc trên các tài khoản email công việc. Kiểm tra các email từ concierge@apolitical.co hoặc concierge@e.apolitical.co
Kiểm tra tùy chọn đăng ký của bạn
Có thể trước đây bạn đã chọn không nhận email. Kiểm tra tùy chọn email của bạn bằng cách nhấp vào 'Quản lý đăng ký' ở cuối một trong các email của chúng tôi.
Yêu cầu đội ngũ CNTT của bạn
Nếu bạn đang sử dụng email công việc, bộ lọc của tổ chức bạn có thể đang chặn các email của Apolitical. Yêu cầu đội ngũ CNTT của bạn:
-
Đưa miền gửi của chúng tôi vào danh sách cho phép (tùy chọn ưu tiên) Vui lòng thêm miền: apolitical.co vào các mục sau của tổ chức bạn:
- Danh sách người gửi được chấp thuận
- Danh sách cho phép của bộ lọc thư rác
- Danh sách miền tin cậy
Nếu chính sách của bạn yêu cầu một địa chỉ người gửi cụ thể thay vì một miền đầy đủ, bạn có thể đưa vào danh sách cho phép: concierge@e.apolitical.co
-
Nếu việc lọc của bạn dựa trên máy chủ gửi
Nếu hệ thống của bạn lọc thư dựa trên IP gửi hoặc danh tiếng cổng, email của chúng tôi có thể đến từ:
- 143.244.86.192
- 143.244.86.34
Trong trường hợp đó, bạn cũng có thể muốn đưa những máy chủ gửi đó vào danh sách cho phép.
-
Biện pháp bổ sung tùy chọn
Nếu hệ thống của bạn hỗ trợ, vui lòng định cấu hình thư từ apolitical.co để:
- Gửi đến hộp thư đến
- Bỏ qua việc chấm điểm thư rác hàng loạt
Vẫn không nhận được gì?
Liên hệ với nhóm Hỗ trợ của chúng tôi và chúng tôi sẽ điều tra thêm.